Specjalista Ds.Obsługi Klienta z językiem francuskim
Dodane Środa, 11 Lipca 2018, 13:19:43, ID ogłoszenia: 74557Opis ogłoszenia
Aktualnie dla jednego z naszych klientów, międzynarodowej firmy z Warszawy, do nowego projektu poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista Ds.Wsparcia Technicznego z językiem francuskim
Lokalizacja:Warszawa /Włochy
Zakres obowiązków:
Obsługa kontaktów francuskojęzycznych klientów przychodzących /zwrotnych za pośrednictwem różnych kanałów, na przykład telefon, e-mail, czat dla jednego z klientów.
korzystanie z bazy wiedzy
rozwiązywanie problemów klientów
przetwarzanie żądań klientów
zapewnienie zadowolenia klienta
dbanie o utrzymanie wysokiej jakości usług
Wymagania:
Doskonała znajomość języka francuskiego w mowie i piśmie (co najmniej C1)
Dobra znajomość języka angielskiego
Doskonałe umiejętności komunikacyjne
Umiejętność słuchania,
Znajomość systemu operacyjnego Windows
Zorientowanie na klienta.
Dyspozycyjność na pełen etat
Doświadczenie na podobnym stanowisku
Mile widziane wykształcenie techniczne.
Nasz Klient oferuje:
Doświadczenie w międzynarodowym środowisku w wielojęzycznym zespole
Umowa o pracę w pełnym wymiarze godzin
Praca od poniedziałku do soboty. System zmianowy:przedział godzinowy 6:00-23:00
Wynagrodzenie 5500-5900 brutto
Pakiet socjalny (ubezpieczenie na życie, ubezpieczenie zdrowotne, karta multisport i inne)
Profesjonalne szkolenia
Pracę w nowoczesnym budynku, w pozytywnej atmosferze w międzynarodowym środowisku.
Jeśli jesteś zainteresowana/y wyślij nam koniecznie swoje CV na adres ng@recruiters.com.pl
Aplikując na nasze ogłoszenie , wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych, prowadzonych poprzez firmę Recruiters zgodnie z postanowieniami ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r., nr. 101, poz. 926 ze zm.). Wysyłając CV oświadczasz, że podane przez Ciebie dane są zgodne ze stanem faktycznym i nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich. Przekazanie danych jest dobrowolne, w każdej chwili przysługuje Ci prawo do otrzymania wglądu do danych oraz ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacyjnych i spowoduje niezwłoczne usunięcie Twoich danych. https://www.recruiters.com.pl/polityka_prywatnosci.php
Opis ogłoszenia
Aktualnie dla jednego z naszych klientów, międzynarodowej firmy z Warszawy, do nowego projektu poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista Ds.Wsparcia Technicznego z językiem francuskim
Lokalizacja:Warszawa /Włochy
Zakres obowiązków:
Obsługa kontaktów francuskojęzycznych klientów przychodzących /zwrotnych za pośrednictwem różnych kanałów, na przykład telefon, e-mail, czat dla jednego z klientów.
korzystanie z bazy wiedzy
rozwiązywanie problemów klientów
przetwarzanie żądań klientów
zapewnienie zadowolenia klienta
dbanie o utrzymanie wysokiej jakości usług
Wymagania:
Doskonała znajomość języka francuskiego w mowie i piśmie (co najmniej C1)
Dobra znajomość języka angielskiego
Doskonałe umiejętności komunikacyjne
Umiejętność słuchania,
Znajomość systemu operacyjnego Windows
Zorientowanie na klienta.
Dyspozycyjność na pełen etat
Doświadczenie na podobnym stanowisku
Mile widziane wykształcenie techniczne.
Nasz Klient oferuje:
Doświadczenie w międzynarodowym środowisku w wielojęzycznym zespole
Umowa o pracę w pełnym wymiarze godzin
Praca od poniedziałku do soboty. System zmianowy:przedział godzinowy 6:00-23:00
Wynagrodzenie 5500-5900 brutto
Pakiet socjalny (ubezpieczenie na życie, ubezpieczenie zdrowotne, karta multisport i inne)
Profesjonalne szkolenia
Pracę w nowoczesnym budynku, w pozytywnej atmosferze w międzynarodowym środowisku.
Jeśli jesteś zainteresowana/y wyślij nam koniecznie swoje CV na adres ng@recruiters.com.pl
Aplikując na nasze ogłoszenie , wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych, prowadzonych poprzez firmę Recruiters zgodnie z postanowieniami ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r., nr. 101, poz. 926 ze zm.). Wysyłając CV oświadczasz, że podane przez Ciebie dane są zgodne ze stanem faktycznym i nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich. Przekazanie danych jest dobrowolne, w każdej chwili przysługuje Ci prawo do otrzymania wglądu do danych oraz ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacyjnych i spowoduje niezwłoczne usunięcie Twoich danych. https://www.recruiters.com.pl/polityka_prywatnosci.php