Opis ogłoszenia

Jesteśmy firmą outsourcingową. Na co dzień realizujemy projekty z obszaru szeroko rozumianej obsługi klienta, głównie na rynkach europejskich.

Najważniejsi są dla nas ludzie. Może dlatego nasi pracownicy polecają swoich znajomych do współpracy z nami!

Dołącz do nas w charakterze SPECJALISTY DS. OBSŁUGI KLIENTA z językiem obcym (praca zdalna):

*** niemiecki
*** francuski
*** włoski
*** węgierski
*** słowacki

Do Twoich zadań należeć będzie:

- odbieranie połączeń od klientów i odpisywanie na maile celem udzielenia informacji,
- wykonywanie połączeń do klientów w sprawie złożonych przez nich zamówień,
- zaproponowanie klientowi czegoś więcej z oferty (dosprzedaż)

A GŁÓWNIE: wesprzesz nas swoją znajomością języka a także kultury danego kraju i specyfiki klienta

OFERUJEMY:

- pracę w na pełny/niepełny etat z możliwością ustalenia indywidualnego grafiku w formie zdalnej
- kontakt z językiem obcym, który prawdopodobnie uwielbiasz i zależy Ci aby jak najczęściej go używać.
- kontakt z kulturą danego kraju ucho w ucho nie ruszając się z miejsca zamieszkania.
- szkolenia, za które zapłacimy a które pomogą zrozumieć Ci jak funkcjonuje firma i z jakich narzędzi korzysta. Cenna wiedza i doświadczenie pozostaną z Tobą na zawsze. O to już zadba nasz trener wewnętrzny
- atrakcyjne wynagrodzenie ok. 2000 - 3000zł netto (podstawa + prowizja)
- przyjazne środowisko pracy gdzie wszyscy mówimy sobie po imieniu bez względu na charakter wykonywanej pracy. W gronie ok 30 różnych osobowości znajdziesz przestrzeń aby być sobą bez względu na wiek, doświadczenie, miejsce zamieszkania czy kulturę
- cykliczne spotkania integracyjne, konkursy z nagrodami.
- wsparcie na każdym z etapów współpracy.

Przy pracy zdalnej:

- udostępniamy służbowy laptop, na którym praca okaże się przyjemnością. Jedyne czego potrzebujesz to bardzo dobry dostęp do Internetu
- zapraszamy na szkolenie stacjonarne do Krakowa na tydzień pokrywając koszty noclegu lub organizujemy szkolenie online - co wybierzesz zależy od Ciebie


Oczekujemy od Ciebie: biegłej znajomości choć jednego z wymienionych języków a także kultury i mentalności danego kraju. Ponadto bardzo cenimy zaangażowanie i pozytywne nastawienie.

Sprawdź nas! To takie proste, wystarczy wysłać CV: career@tivron.com :)