Opis ogłoszenia

Od wielu lat pomagam innym poznać świat, a z pasji do podróży dzielę się wiedzą i doświadczeniem.
Poprowadzę szkolenia zamknięte jako trener turystyki, lub podejmę pracę / okresowe zlecenia w charakterze trenera wewnętrznego, w ustalonym wymiarze czasowym, w biurze podróży, hotelu, innych podmiotach turystycznych, dla CKZiU.

Kim jestem?

Trener Turystyki, Trener Biznesu, wieloletni praktyk w branży turystycznej, od 2008 roku prowadzę biuro agencyjne, prowadzę również autorskie szkolenia dla branży turystycznej, łączące wiedzę merytoryczną i praktyczną, z rozwojem kompetencji społecznych kadry turystycznej, oraz otwarte warsztaty rozwoju osobistego, w zakresie szeroko pojętej komunikacji, psychologii pierwszego wrażenia, oraz radzenia sobie ze stresem.
Posiadam wykształcenie kierunkowe (Uniwersytet SWPS – Trener Biznesu, oraz Almamer Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Warszawie - Turystyka i Rekreacja), jak również ukończyłam kursy i szkolenia dla branży turystycznej, w tym szkolenia produktowe, obsługa systemów rezerwacyjnych, social marketing media w turystyce, rezydent biura podróży i wciąż się rozwijam.

Trener turystyki / Trener wewnętrzny - zakres tematyczny:

-prezentacje i szkolenia produktowe
-standardy i procedury
-profesjonalna obsługa klienta
-psychologia pierwszego wrażenia
-obsługa systemów rezerwacyjnych
-komunikacja i motywacja w zespole
-zarządzanie stresem w miejscu pracy
-autoprezentacja i wizerunek
-trening kompetencji społecznych w turystyce

Proszę o kontakt telefoniczny lub mailowy.
Realizacja okresowe- cała Polska, trener wewnętrzny- Warszawa.