Konsultanta ds. podróży z j. niemieckim
Dodane Piątek, 23 Września 2016, 15:16:52, ID ogłoszenia: 29668
Opis ogłoszenia
Winckler Personal jest firmą doradztwa personalnego. Od 2012 r. wspieramy kontrahentów krajowych i zagranicznych w pozyskiwaniu specjalistów oraz kadry menedżerskiej oraz zarządzającej. Specjalizujemy się w projektach rekrutacyjnych między innymi dla branż takich jak: FMCG, spedycja, przemysł, inżynieria, SSC/BPO, IT, transport, logistyka. Obecnie do naszego Klienta międzynarodowej firmy z branży turystycznej poszukujemy osoby na stanowisko:
Konsultanta ds. podróży z j. niemieckim
Miejsce pracy : Warszawa
Termin rozpoczęcia: do uzgodnienia
Zakres obowiązków:
Kontakt telefoniczny z klientem biznesowym/niemieckojęzycznym.
Zapewnienie wsparcia technicznego osobiście lub zdalnie (telefon/email).
Zapewnienie Klientowi szybkiego i skutecznego rozwiązania problemu zgodnie z
ustalonym poziomem i standardem usług.
Aktualizacja i utrzymywanie Service Now w szybki i efektywny sposób.
Monitorowanie i eskalacja wszystkich incydentów zgodnie z ustalonymi poziomami
usług i usług IT, przesyłki procedur i procesów ITIL.
Wdrażanie najbardziej opłacalnych i korzystnych rozwiązań.
Oczekujemy od Ciebie:
Min. 2-3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku przy obsłudze klienta niemieckojęzycznego.
Wykształcenia wyższego (kierunki filologiczne/informatyczne).
Bieglej znajomości języka niemieckiego.
Dobrej znajomości języka angielskiego.
Znajomości Service Now albo podobnej technologii Service Desk.
Bardzo dobrej znajomości Windows XP i 7, Microsoft Office 2003/2007, Active Directory Administration.
Umiejętności przedstawiania jasnych, zwięzłych wypowiedzi Klientom.
Klient Oferuje:
Umowę o pracę.
Atrakcyjny i motywacyjny system wynagrodzeń.
Możliwość realnego wpływu na funkcjonowanie firmy.
Pracę w dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej firmie.
Możliwość rozwoju zawodowego.
Ubezpieczenie zdrowotne.
Ubezpieczenie na życie.
Kartę MultiSport.
Nagrody uznaniowe.
Aplikuj: rekrutacja@wincklerpersonal.pl lub zadzwoń: 608 708 234
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi Kandydatami.
Certyfikat KRAZ nr 11630
Opis ogłoszenia
Winckler Personal jest firmą doradztwa personalnego. Od 2012 r. wspieramy kontrahentów krajowych i zagranicznych w pozyskiwaniu specjalistów oraz kadry menedżerskiej oraz zarządzającej. Specjalizujemy się w projektach rekrutacyjnych między innymi dla branż takich jak: FMCG, spedycja, przemysł, inżynieria, SSC/BPO, IT, transport, logistyka. Obecnie do naszego Klienta międzynarodowej firmy z branży turystycznej poszukujemy osoby na stanowisko:
Konsultanta ds. podróży z j. niemieckim
Miejsce pracy : Warszawa
Termin rozpoczęcia: do uzgodnienia
Zakres obowiązków:
Kontakt telefoniczny z klientem biznesowym/niemieckojęzycznym.
Zapewnienie wsparcia technicznego osobiście lub zdalnie (telefon/email).
Zapewnienie Klientowi szybkiego i skutecznego rozwiązania problemu zgodnie z
ustalonym poziomem i standardem usług.
Aktualizacja i utrzymywanie Service Now w szybki i efektywny sposób.
Monitorowanie i eskalacja wszystkich incydentów zgodnie z ustalonymi poziomami
usług i usług IT, przesyłki procedur i procesów ITIL.
Wdrażanie najbardziej opłacalnych i korzystnych rozwiązań.
Oczekujemy od Ciebie:
Min. 2-3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku przy obsłudze klienta niemieckojęzycznego.
Wykształcenia wyższego (kierunki filologiczne/informatyczne).
Bieglej znajomości języka niemieckiego.
Dobrej znajomości języka angielskiego.
Znajomości Service Now albo podobnej technologii Service Desk.
Bardzo dobrej znajomości Windows XP i 7, Microsoft Office 2003/2007, Active Directory Administration.
Umiejętności przedstawiania jasnych, zwięzłych wypowiedzi Klientom.
Klient Oferuje:
Umowę o pracę.
Atrakcyjny i motywacyjny system wynagrodzeń.
Możliwość realnego wpływu na funkcjonowanie firmy.
Pracę w dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej firmie.
Możliwość rozwoju zawodowego.
Ubezpieczenie zdrowotne.
Ubezpieczenie na życie.
Kartę MultiSport.
Nagrody uznaniowe.
Aplikuj: rekrutacja@wincklerpersonal.pl lub zadzwoń: 608 708 234
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi Kandydatami.
Certyfikat KRAZ nr 11630