Konsultant ds. obsługi klienta
Dodane Środa, 08 Września 2021, 14:39:49, ID ogłoszenia: 122671
Opis ogłoszenia
LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.
Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Konsultant ds. obsługi klienta
Numer ref. 0047550
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
• przyjmowanie zgłoszeń od klientów (telefon i e-mail) w jednym z dedykowanych trzech obszarów;
• weryfikacja danych klientów w systemach wewnętrznych i zewnętrznych
• rejestracja spraw w systemie operacyjnym;
• prowadzenie sprawy wg wytycznych;
• kontakt z usługodawcami realizującymi pomoc dla klientów.
Oczekujemy:
• swoboda i komunikatywność w rozmowie telefonicznej
• nastawienie na rozwiązanie problemu;
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem;
• mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.
Oferujemy:
• podstawa + premie miesięczne;
• dodatki płacowe za znajomość języka obcego;
• umowa o pracę/zlecenie (w zależności od preferencji);
• obsługa infolinii przychodzącej;
• praca na pełen etat;
• system zmianowy;
• elastyczny grafik;
• możliwość częściowej pracy zdalnej;
• szkolenia.
Osoby zainteresowane prosimy o wypełnienie formularza online: https://tiny.pl/9gxgp
Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.
Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570
Opis ogłoszenia
LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.
Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Konsultant ds. obsługi klienta
Numer ref. 0047550
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
• przyjmowanie zgłoszeń od klientów (telefon i e-mail) w jednym z dedykowanych trzech obszarów;
• weryfikacja danych klientów w systemach wewnętrznych i zewnętrznych
• rejestracja spraw w systemie operacyjnym;
• prowadzenie sprawy wg wytycznych;
• kontakt z usługodawcami realizującymi pomoc dla klientów.
Oczekujemy:
• swoboda i komunikatywność w rozmowie telefonicznej
• nastawienie na rozwiązanie problemu;
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem;
• mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.
Oferujemy:
• podstawa + premie miesięczne;
• dodatki płacowe za znajomość języka obcego;
• umowa o pracę/zlecenie (w zależności od preferencji);
• obsługa infolinii przychodzącej;
• praca na pełen etat;
• system zmianowy;
• elastyczny grafik;
• możliwość częściowej pracy zdalnej;
• szkolenia.
Osoby zainteresowane prosimy o wypełnienie formularza online: https://tiny.pl/9gxgp
Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.
Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570
